Términos del servicio

1. Disposiciones generales

1. El sitio Horia, disponible en horia.pl, está gestionado por Patryk Borowski, persona física residente en Polonia sin actividad económica registrada, Grzechynia 196, 34-220 Maków Podhalański (el «Prestador»).
2. Contacto: contact@horia.pl.
3. Estos términos regulan el uso del sitio y la celebración de contratos de suministro de contenidos digitales.
4. El uso del sitio implica la aceptación de estos términos. Basta con un navegador con JavaScript activado y conexión a internet.

2. Alcance del servicio

1. El servicio analiza automáticamente el texto del CV pegado por el Usuario frente al texto de una oferta de empleo y genera un informe con una puntuación de encaje, la lista de competencias que faltan, propuestas de reescritura de los puntos de experiencia y un control de formato del documento.
2. El análisis lo realiza automáticamente un algoritmo. No es la opinión de un orientador profesional ni un servicio de intermediación laboral.
3. El Prestador no garantiza la obtención de empleo, una invitación a entrevista ni superar el sistema de selección de un empleador concreto. El informe tiene carácter informativo y orientativo.
4. El primer análisis en un navegador es gratuito y cubre una parte limitada del informe. El alcance completo está disponible tras pagar una de las opciones indicadas en el punto 3.

3. Pagos

1. El sitio ofrece: un informe suelto por 7 € impuestos incluidos (acceso al informe completo de un análisis) y un paquete de diez informes por 12 € impuestos incluidos (acceso completo a diez análisis, sin fecha de caducidad).
2. Los precios incluyen el IVA en la medida en que el Prestador esté sujeto a él.
3. Los pagos los gestiona el proveedor externo Stripe Payments Europe, Ltd. El Prestador no almacena datos de tarjetas.
4. Ambas modalidades son pagos únicos. Nada se renueva automáticamente y no hay nada que cancelar. Los informes comprados no tienen fecha de caducidad.
5. Emitimos factura a petición enviada a la dirección de contacto dentro de los 3 meses siguientes a la compra.

4. Derecho de desistimiento

1. El consumidor tiene derecho a desistir del contrato a distancia en el plazo de 14 días sin indicar el motivo.
2. Este derecho no se aplica a los contratos de suministro de contenidos digitales no prestados en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que pierde el derecho de desistimiento.
3. Al solicitar el informe completo, el Usuario consiente la entrega inmediata del contenido digital y reconoce la pérdida del derecho de desistimiento respecto de la parte ya entregada. Este consentimiento se recoge durante el proceso de pago.
4. En el paquete, el derecho de desistimiento se aplica a los informes no utilizados según las reglas generales.

5. Reclamaciones

1. Las reclamaciones sobre el funcionamiento del sitio o la calidad del servicio deben enviarse a contact@horia.pl, describiendo el problema y la fecha aproximada.
2. Atendemos las reclamaciones en un plazo de 14 días desde su recepción.
3. Si el contenido digital no es conforme con el contrato, el Usuario dispone de los derechos legales de su país, incluido el derecho a exigir la conformidad, una reducción del precio o la resolución del contrato.

6. Reglas de uso

1. El Usuario se compromete a pegar únicamente contenidos sobre los que tenga derecho, en particular su propio CV. Queda prohibido tratar en el sitio datos personales de terceros sin base legal.
2. Queda prohibido automatizar peticiones, eludir los límites y realizar acciones que carguen la infraestructura más allá del uso normal.
3. El informe está destinado al uso propio del Usuario. La reventa o la difusión pública requieren el consentimiento del Prestador.
4. El Prestador puede bloquear el acceso en caso de infracción grave, indicando el motivo si dispone de datos de contacto.

7. Responsabilidad

1. El Prestador se esfuerza por mantener el servicio en funcionamiento continuo, pero se reserva la posibilidad de interrupciones técnicas.
2. La responsabilidad del Prestador frente a Usuarios que no sean consumidores se limita al importe pagado por el servicio en el que se produjo el daño.
3. Las decisiones de contratación las toman los empleadores. El Prestador no responde de su resultado ni del funcionamiento de sistemas de selección de terceros.

8. Datos personales

El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. El texto del CV pegado para el análisis no se guarda en ninguna base de datos ni en los registros del servidor.

9. Cambios en los términos

1. El Prestador puede modificar estos términos por causas justificadas, en particular cambios legales o del alcance del servicio.
2. A los contratos celebrados antes de un cambio se les aplican los términos vigentes el día de su celebración. Los suscriptores son informados con al menos 14 días de antelación.

10. Disposiciones finales

1. En lo no regulado se aplica la ley del país de establecimiento del Prestador, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de su país de residencia.
2. Los consumidores de la UE pueden recurrir a la resolución extrajudicial de reclamaciones, incluida la plataforma ODR de la Comisión Europea.