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Termini di servizio

Versione 1.0. In vigore dal 22 agosto 2026.

1. Disposizioni generali

  1. Il sito Horia, disponibile all'indirizzo horia.pl, è gestito da Patryk Borowski, persona fisica residente in Polonia senza attività d'impresa registrata, Grzechynia 196, 34-220 Maków Podhalański (il «Fornitore»).
  2. Contatto: contact@horia.pl.
  3. I presenti termini regolano l'uso del sito e la conclusione di contratti di fornitura di contenuti digitali.
  4. L'uso del sito comporta l'accettazione dei presenti termini. Bastano un browser con JavaScript attivo e una connessione a internet.

2. Oggetto del servizio

  1. Il servizio analizza automaticamente il testo del CV incollato dall'Utente a confronto con il testo di un annuncio di lavoro e produce un report contenente una valutazione di corrispondenza, l'elenco delle competenze mancanti, proposte di riscrittura dei punti di esperienza e un controllo del formato del documento.
  2. L'analisi è eseguita automaticamente da un algoritmo. Non è il parere di un orientatore professionale né un servizio di intermediazione al lavoro.
  3. Il Fornitore non garantisce l'ottenimento di un impiego, l'invito a un colloquio né il superamento del sistema di selezione di un determinato datore di lavoro. Il report ha carattere informativo e consultivo.
  4. La prima analisi in un dato browser è gratuita e comprende una parte limitata del report. L'ambito completo è disponibile dopo il pagamento di una delle opzioni indicate al punto 3.

3. Pagamenti

  1. Il sito offre: un report singolo al prezzo di 7 € IVA inclusa (accesso al report completo per una singola analisi) e un pacchetto da dieci report a 12 € IVA inclusa (accesso completo per dieci analisi, senza scadenza).
  2. I prezzi comprendono l'IVA nella misura in cui il Fornitore ne è soggetto.
  3. I pagamenti sono gestiti dall'operatore esterno Stripe Payments Europe, Ltd. Il Fornitore non conserva i dati delle carte di pagamento.
  4. Entrambe le offerte sono pagamenti unici. Nulla si rinnova automaticamente e non c'è nulla da disdire. I report acquistati non hanno scadenza.
  5. Emettiamo fattura su richiesta inviata all'indirizzo di contatto entro 3 mesi dall'acquisto.

4. Diritto di recesso

  1. Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto a distanza entro 14 giorni senza indicarne il motivo.
  2. Tale diritto non si applica ai contratti di fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, quando l'esecuzione è iniziata con l'espresso consenso preventivo del consumatore e con la sua presa d'atto della perdita del diritto di recesso.
  3. Ordinando il report completo, l'Utente acconsente alla fornitura immediata del contenuto digitale e prende atto della perdita del diritto di recesso per la parte già fornita. Il consenso viene raccolto durante il processo di pagamento.
  4. Per il pacchetto, il diritto di recesso riguarda i report non utilizzati secondo le regole generali.

5. Reclami

  1. I reclami relativi al funzionamento del sito o alla qualità del servizio vanno inviati a contact@horia.pl, indicando la descrizione del problema e la data approssimativa.
  2. Trattiamo i reclami entro 14 giorni dalla ricezione.
  3. Se il contenuto digitale non è conforme al contratto, all'Utente spettano i diritti previsti dalla legge del suo Paese, compreso il diritto alla conformità, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

6. Regole di utilizzo

  1. L'Utente si impegna a incollare esclusivamente contenuti di cui ha diritto di disporre, in particolare il proprio CV. È vietato trattare sul sito dati personali di terzi senza una base giuridica.
  2. È vietato automatizzare le richieste, aggirare i limiti e compiere azioni che gravino sull'infrastruttura oltre il normale utilizzo.
  3. Il report è destinato all'uso personale dell'Utente. La rivendita o la diffusione pubblica richiedono il consenso del Fornitore.
  4. Il Fornitore può bloccare l'accesso in caso di violazione grave, indicandone il motivo se dispone dei recapiti.

7. Responsabilità

  1. Il Fornitore si adopera affinché il servizio funzioni senza interruzioni, ma si riserva la possibilità di interruzioni tecniche.
  2. La responsabilità del Fornitore verso Utenti non consumatori è limitata all'importo pagato per il servizio in cui si è verificato il danno.
  3. Le decisioni di assunzione spettano ai datori di lavoro. Il Fornitore non risponde del loro esito né del funzionamento dei sistemi di selezione di terzi.

8. Dati personali

Il trattamento dei dati è descritto nell'informativa sulla privacy. Il testo del CV incollato per l'analisi non viene salvato né in un database né nei log del server.

9. Modifiche ai termini

  1. Il Fornitore può modificare i presenti termini per motivi rilevanti, in particolare modifiche normative o dell'ambito del servizio.
  2. Ai contratti conclusi prima di una modifica si applicano i termini in vigore il giorno della conclusione. Gli abbonati vengono informati con almeno 14 giorni di anticipo.

10. Disposizioni finali

  1. Per quanto non regolato si applica la legge del Paese in cui ha sede il Fornitore, fatte salve le norme imperative di tutela del consumatore del Paese di residenza dell'Utente.
  2. I consumatori dell'UE possono ricorrere alla risoluzione stragiudiziale delle controversie, compresa la piattaforma ODR della Commissione europea.