Palavras-chave de um anúncio: o que conta mesmo

Um anúncio tem partes, e não pesam o mesmo

Primeiro, o anúncio é dividido em secções pelos títulos: „Requisitos”, „Funções”, „Valorizado”, „Oferecemos”, „Sobre nós”, „Processo de seleção”. Cada secção tem o seu peso, porque cada uma fala de outra coisa.

• Requisitos („O teu perfil”, „O que procuramos”, „Competências necessárias”) — pesam mais do que tudo. Descrevem a pessoa que procuram.
• Funções („Responsabilidades”, „O que farás”, „Principais atividades”) — logo a seguir. Dizem com o que vais trabalhar todos os dias.
• O texto antes do primeiro título — a meio caminho. Muitas vezes o anúncio inteiro está aí, num só parágrafo.
• Valorizado — pouco. São extras, não uma condição.
• Sobre nós — quase nada. Uma empresa que „trabalha com Salesforce” não está a pedir que tu trabalhes.
• Oferecemos e o processo de seleção — zero.

Este último ponto não é um pormenor. Se „Oferecemos” contasse, o relatório pedia-te para juntar ao CV o „seguro de saúde”, e a „formação em Power BI” da lista de benefícios fazia-se passar por requisito. O que a empresa te dá não é o que espera de ti.

Obrigatório, importante, valorizado

Cada palavra-chave recebe um de três níveis. As regras são simples e vale a pena conhecê-las, porque quem recruta lê o anúncio da mesma forma:

• Obrigatório — a palavra está na secção de requisitos, ou numa frase com uma palavra-sinal: „obrigatório”, „requisito”, „imprescindível”, „indispensável”, „necessário”, „exigido”.
• Valorizado — todas as ocorrências estão na secção „Valorizado” ou numa frase com „valorizado”, „preferencial”, „constitui vantagem”, „idealmente”.
• Importante — tudo o resto: o que aparece nas funções e na descrição da função.

Basta uma ocorrência fora do valorizado para uma palavra deixar de ser um extra. Se o Excel é „valorizado” num sítio e nas funções está „elaboração de relatórios em Excel”, o Excel é importante, não opcional.

Uma competência, vários nomes

O dicionário do motor junta as variantes da mesma competência: „JS” e „JavaScript”, „SEM” e „Google Ads”, „atendimento ao cliente” e „customer service”. Assim, um CV que diz „SEM” não recebe um „falta: Google Ads”.

Mas o relatório avisa-te de que o anúncio usa uma forma diferente da do teu CV. Nem todos os sistemas de recrutamento conhecem todos os sinónimos, e muitos comparam o texto à letra. Se o anúncio diz „Google Ads” e tu escreveste „SEM”, o mais seguro é ter as duas formas — na descrição de uma função concreta, não numa nota no fim.

Onde aparece a palavra no teu CV

Do outro lado da comparação está o teu CV, e aí a posição também conta. Uma palavra do anúncio pode estar no teu CV:

• comprovada — aparece na experiência, ao lado do que fizeste com ela,
• fraca — está só na lista de competências, ou aparece uma vez sem contexto,
• ausente — não aparece de todo.

Uma lista de competências é uma afirmação. A mesma palavra dentro da descrição de uma função — „relatórios mensais dos resultados das campanhas para a direção” — é uma prova. Um filtro deixa passar as duas. A pessoa que lê a seguir, só a segunda.

O que fazer com a lista de palavras-chave

1. Começa pelas obrigatórias. Cada uma que tens de facto, mas que o CV não refere, vai para a descrição da função onde a usaste.
2. Usa a forma que o anúncio usa. Se normalmente lhe chamas outra coisa, deixa as duas.
3. As importantes são uma lista de verificação das funções: a tua experiência mostra que já fizeste coisas parecidas?
4. O valorizado fica para o fim. Faltar um extra não é razão para não te candidatares.
5. Não acrescentes o que não sabes fazer. Uma palavra-chave no CV é uma promessa que alguém vai verificar na entrevista.

À parte ficam os requisitos eliminatórios: anos de experiência, habilitações, línguas, carta de condução. Não são palavras a acrescentar, são condições — ou as cumpres, ou vale a pena explicar claramente no CV como.